Derecho de desistimiento de los consumidores
Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente no comerciales ni por cuenta propia.
Política de cancelación Derecho de cancelación
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar motivo alguno. El plazo de revocación será de catorce días a partir del día en que
- en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que usted haya pedido uno o varios bienes como parte de un pedido uniforme y éstos sean o vayan a ser entregados de manera uniforme.
Ejercicio del derecho de desistimiento
- Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros:
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Rosentalweg 1A
A-2801 Katzesldorf
Dirección de correo electrónico: shop@infrabull.eu
mediante una declaración clara (por ejemplo, carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de revocar el presente contrato.
- La elección del medio de información queda a su discreción, pero le ofrecemos el uso de un formulario.
- También puede rellenar y enviar el modelo de formulario de revocación u otra declaración clara por vía electrónica en nuestro sitio web. Si hace uso de esta opción, le enviaremos inmediatamente una confirmación (por ejemplo, por correo electrónico) de que hemos recibido dicha anulación.
- Para cumplir el plazo de revocación, basta con que nos envíe la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío distinto del envío estándar más barato ofrecido por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su revocación del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
- Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
- Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.
- Tenga en cuenta la dirección de devolución:
Rudolf KOLLER GmbH, Rudolf-Koller-Straße 1, A-3902 Vitis,Austria. - Usted correrá con los gastos directos de devolución de las mercancías que puedan enviarse por paquete postal, así como con los gastos directos de devolución de las mercancías que no puedan enviarse por paquete postal.
- Sólo tendrá que pagar por la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no sea necesaria para la inspección del estado, las propiedades y el funcionamiento de la mercancía.
Motivos de exclusión o caducidad
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos
- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Modelo de formulario de cancelación
Si desea anular el contrato, rellene el siguiente formulario y envíelo a la siguiente dirección de correo electrónico: shop@infrabull.eu.
A
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Rosentalweg 1A
A-2801 Katzelsdorf
Por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros* para la compra de los siguientes bienes* / la prestación del siguiente servicio*.
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pedido en ....................................... recibido en ....................................................
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Nombre del/de los consumidor/es
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Dirección del consumidor(es)
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Firma del (de los) consumidor(es) Fecha
(*) táchese lo que no proceda